凤阳“三问”机制处理群众“急难愁盼”_

滁州网讯近日，凤阳县纪委监委工作人员来到该县中都街道的蔡庄安置小区，看到小区的二次加压泵房建设目前有序进行，工人忙着进行管道焊接和压力测试。得益于凤阳县纪委监委的“三问”工作机制，长期困扰该小区居民的IC外汇代理供水难题得以有效处理。

日前 ，凤阳县纪委监委在推动全县群腐集中整治工作中 ，收到群众反映 ：蔡庄安置小区自来水水压不足、水质不平稳，严峻作用群众吃水用水 。据了解 ，蔡庄安置小区是icmarkets外汇平台入金该县新城区第一批安置小区 ，随着时间的推移 ，小区的自来水供水平台逐渐老化，制约小区供水质量。针对该难题，凤阳县纪委监委主要主管人亲自统筹 ，机构专班力量介入调查，厘清自来水管网规划现状和职能部门权责边界，督促有关职能部门规划建造二次加压泵房
。

在深入推动群腐项目化整治流程中
，该县纪委监委探索形成了“纪检来帮忙”三问工作机制。清晰对于责任清晰、处置较简单的一般难题，当之无愧网由乡镇（街道）纪（工）委第一时间进行分办；对于虽存在一定难度，由乡镇（街道）纪（工）委报告乡镇（街道）党（工）委
，机构辖区内有关部门研究 ，清晰牵头部门和办理时限，并由乡镇（街道）纪（工）委开展实时督办；对于办理困难 ，需要沟通协调上级部门、县内部门、其他机构的复杂难题 ，由属地机构牵头统筹 ，涉及职能部门协调配合 ，通过争取法规、技术拥护等 ，合力处理难题。

如何从“处理一件事”向“办好一类事”延伸拓展 ，该县纪委监委聚焦项目化整治和民生实事，形成整改案例样板14个
，促进区域性 、领域性整改和共性难题化解。及时将行之有效 、长期管用的破解举措以制度方法固定下来 ，形成《关于进一步规范中小学食堂膳食经费运维的通报》《凤阳县整体推行“组财村管”规范村民小组资金运维实行办法》《凤阳县城乡最低生活保养专项整治工作计划》等长效机制22个，督促处理群众急难愁盼难题202个 ，实现从“处理一件事”向“办好一类事”延伸。

“我们将在全县镇村普遍推广群众诉求‘三问’工作机制，开展群众诉求满意度调查，定期开展效果评估 ，切实促进处理群众‘急难愁盼’难题。”凤阳县纪委监委主要主管人表示。（凤纪宣）

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